Warum bekomme ich keine E-Mails mit neuen Jobangeboten mehr?

Wenn Du keine E-Mails mit Jobangeboten mehr bekommst, prüfe bitte Folgendes: Hast Du auf Deinem Dashboard eine Mitteilung von uns? Wenn E-Mails an Dich als unzustellbar zurückkamen, z.B. wegen einer vollen Mailbox, stellt unser System keine weiteren E-Mails an Dich zu. Bitte bestätige Deine E-Mail-Adresse erneut oder ändere sie. Sind Deine Suchen noch gespeichert? Hast…

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Wie kann ich meinen Namen ändern?

Wenn sich Dein Name – z.B. durch Heirat – geändert hat, kannst Du diese Änderung in Deinem Konto unter “Persönliches” beantragen. Gib einfach den neuen Namen in das Namensfeld ein und klicke anschließend auf “Speichern”. Um Dich zu schützen, wird jede Namensänderung stets von unseren Admins geprüft. Bitte beachte, dass alle Theapolis-Konten persönliche Zugänge sind,…

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Die Seite reagiert nicht – ich kann nichts anklicken

Bei bestimmten Browsern mit einer Kombination zu bestimmten Betriebssystemen kann es sein, dass die Theapolis-Seite nicht reagiert und keine Buttons oder Links angeklickt werden können. Mitglieder berichten, dass dieser Fall insbesondere mit dem Safari-Browser auf älteren Apple-Geräten oder mobil mit Geräte eigenen Browsern (z. B. beim Samsung Smartphone) auftritt. Falls der Fall bei Dir auftritt,…

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Ich erhalte einen Fehler beim Aufruf von Theapolis

Der Browser hat noch alte Daten im Zwischenspeicher und leitet nicht richtig weiter. Bitte leere einmal den Cache Deines Browsers oder starte den Browser ein paar mal neu. Du kannst auch einen anderen Browser nehmen, mit dem Du Theapolis noch nicht aufgerufen hast.…

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Mein Video wird nicht abgespielt

Um Videos zu zeigen, trage bitte den Link des Videos ein, der Dir von der Plattform (z.B. YouTube oder Vimeo) bereitgestellt wird. Du findest den Link bei Klick auf “Teilen”. Falls nach dem Eintragen des Links Dein Video zwar angezeigt, jedoch nicht abgespielt wird, ist offenbar das Format des Videos nicht passend. Lösung 1: Es…

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Ich kann mich nicht auf der Website einloggen

Falls Du Dich nicht einloggen kannst, probiere folgendes aus: Lösche Dein Passwort im Passwortmanager des Browsers und gebe Deine Zugangsdaten noch einmal von Hand ein. Fordere ein neues Passwort an und versuche es erneut. Probiere einen anderen Browser aus, z.B. die aktuelle Version von Firefox oder Chrome. Falls Du auf der Website nichts anklicken kannst,…

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Mein Browser setzt meine alte E-Mail-Adresse/mein altes Passwort ein, obwohl ich neue Daten habe. Wie verhindere ich das?

Die Browser speichern Kennwörter in unterschiedlicher Form. Hier wird beschrieben, wie Du im Mozilla Firefox gespeicherte Passwörter ersetzt. Hier wird beschrieben, wie Du im Safari gespeicherte Passwörter ersetzt. Hier wird beschrieben, wie Du im Edge gespeicherte Passwörter ersetzt. Hier wird beschrieben, wie Du in Opera gespeicherte Passwörter ersetzt.…

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